01 / Percakapan langsung
Diskusikan pilihan menu, kebutuhan acara, ukuran, dan informasi ketersediaan.
Mari berbincang
Ada yang ingin
Anda rayakan?
Tanyakan menu, bahan, atau kebutuhan cake. Pilih kanal yang nyaman dan siapkan detail agar percakapan lebih terarah.
02 / Layanan pelanggan
Telegram
Sampaikan pertanyaan tentang menu, komposisi, dan kebutuhan khusus melalui Telegram.
03 / Kanal bot
Telegram bot
Buka kanal bot Pondokwin melalui Telegram untuk mengakses layanan yang tersedia.
04 / Akses akun
Akun pelanggan
Gunakan layanan login atau pendaftaran melalui tautan yang tersedia.
Percakapan yang lebih mudah
Sebelum
menghubungi kami.
Bagaimana cara mengetahui harga dan ketersediaan?
Hubungi layanan pelanggan melalui WhatsApp atau Telegram. Harga, ukuran, stok, dan tanggal tersedia perlu dikonfirmasi sebelum pemesanan.
Bisa konsultasi cake untuk acara?
Bisa melalui kanal kontak. Siapkan tanggal acara, jumlah tamu, pilihan rasa, tema, dan kebutuhan alergi. Desain serta jadwal final perlu disepakati lebih dulu.
Apakah semua menu bebas alergen?
Tidak. Banyak menu mengandung gandum, susu, dan telur. Peralatan bersama juga dapat menyebabkan kontak silang. Baca rincian tiap menu dan konfirmasikan kebutuhan khusus kepada layanan pelanggan.